Política de Devoluções e Reembolsos

Você tem o direito de cancelar seu pedido dentro de 7 dias sem precisar justificar o motivo.

O prazo para cancelar um pedido é de 7 dias a partir da data em que você recebeu os produtos ou em que um terceiro que você indicou, que não seja o transportador, toma posse do produto entregue.

Para exercer seu direito de cancelamento, você deve nos informar sua decisão por meio de uma declaração clara.

Você pode nos informar sua decisão por e-mail lucasvipp3@gmai.com

Nós reembolsaremos você no prazo máximo de 7 dias a partir do dia em que recebermos os produtos devolvidos. Usaremos o mesmo meio de pagamento que você utilizou para o pedido, e você não incorrerá em nenhuma taxa por esse reembolso.

Condições para devoluções:

Para que os produtos sejam elegíveis para devolução, por favor, certifique-se de que:

• Os produtos foram comprados nos últimos 7 dias

• Os produtos estão na embalagem original

Os seguintes produtos não podem ser devolvidos:

• O fornecimento de produtos feitos sob suas especificações ou claramente personalizados.

• O fornecimento de produtos que, pela sua natureza, não são adequados para serem devolvidos, por exemplo, produtos que deterioram rapidamente ou cujo prazo de validade já expirou.

• O fornecimento de produtos que não são adequados para devolução por motivos de proteção à saúde ou higiene e que foram desembalados após a entrega.

• O fornecimento de produtos que, após a entrega, por sua natureza, se tornaram inseparavelmente misturados com outros itens.

Reservamos o direito de recusar devoluções de qualquer mercadoria que não atenda às condições de devolução acima, a nosso exclusivo critério.

Devolvendo Produtos

Você é responsável pelos custos e riscos de devolver os produtos para nós. Você deve enviar os produtos para o seguinte endereço:

SEU ENDEREÇO DE NEGÓCIO

Não podemos ser responsabilizados por produtos danificados ou perdidos no envio de devolução. Portanto, recomendamos um serviço de correio segurado e rastreável. Não podemos emitir um reembolso sem o recebimento real dos produtos ou prova de entrega da devolução recebida.

Presentes:

Se os produtos foram marcados como presente na compra e enviados diretamente para você, você receberá um crédito de presente pelo valor da sua devolução. Assim que o produto devolvido for recebido, um certificado de presente será enviado a você.

Se os produtos não foram marcados como presente na compra, ou se o doador do presente fez o pedido enviado para si mesmo para entregá-lo a você mais tarde, nós enviaremos o reembolso ao doador do presente.

Entre em Contato Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato conosco por e-mail lucasvipp3@gmail.com